На горячую линию можно сообщить:
о наиболее частых и типичных отказах (дефектах) техники;
о заводских недостатках, которые длительное время не устраняются предприятием-изготовителем;
о проблемах, связанных с обеспеченностью запасными частями для технического обслуживания и ремонта техники;
о завышении стоимости на ремонтные работы и запчасти;
о ненадлежащей работе сервисных служб (некачественный ремонт, затягивание сроков ремонта, очередь на сервисное обслуживание и т.д.).
Также можно высказать предложения по повышению качества отечественной техники, доступности ее покупки, актуальности стимулирующих финансовых инструментов.
Информация принимается на короткий номер 191 с 10 по 12 октября с 10-00 до 13-00 и с 14-00 до 17-30.
Кроме того, информацию можно отправить в чат-бот телеграм канала Комитета госконтроля.