Прием граждан и прямую телефонную линию в Гродненском горисполкоме провел Председатель Комитета государственного контроля Гродненской области Анатолий Дорожко.
Возможностью обратиться к руководителю контрольного ведомства воспользовались как гродненцы, так и жители региона.
На прием пришли 3 человека, столько же граждан обратились на прямую телефонную линию. Вопросы звучали самые разноплановые: от личных житейских до серьезных общественных.
Жительница поселка Сопоцкин пожаловалась на плохое качество питьевой воды. По ее словам, проведенная специалистами санитарной службы экспертиза показала превышение нормы железа. Пить такую воду невозможно, к тому же содержащийся в ней металл вредит сантехническому оборудованию, бытовой технике.
– Разберемся, в чем дело, возможно, есть сбои в работе станции обезжелезивания, проверим поддерживается ли объект в надлежащем состоянии, – сказал Анатолий Дорожко, особо подчеркнув, что подобные проблемы, связанные с качеством воды, должны решаться максимально оперативно. Поэтому причины сложившейся ситуации будут выяснены в самое ближайшее время.
Жительница Гродно просила содействия в разрешении наболевшей проблемы отсутствия в доме горячей воды. Со слов заявительницы перебои возникли лет пять-шесть назад. За это время она неоднократно обращалась с просьбой о помощи в ЖЭС №5 города.
– Ваша проблема зафиксирована, мы все изучим, – ответил на обращение женщины председатель областного КГК, сразу же поручив присутствовавшему на приеме руководителю Гродненского городского ЖКХ разобраться в ситуации с выездом на место и доложить о результатах.
Звонили на прямую линию и по приятным моментам. Так, граждан интересовало, когда состоится торжественное вручение сертификатов ребятам, набравшим на централизованном тестировании 100 баллов. Как уточнил Анатолий Дорожко, чествование стобалльников пройдет 16 июля. На сегодняшний день максимальный результат по предметам набрали 27 выпускников учреждений образования региона.
Подводя итоги приема граждан и прямой телефонной линии Анатолий Дорожко подчеркнул, что все озвученные вопросы постоянно находятся на контроле КГК, изучаются и отслеживаются. Такая система работы дает возможность получать информацию непосредственно от граждан, вникать в их проблемы и на основе этого, в том числе планировать контрольную деятельность ведомства.