Главная / Медиа / Новости

Новости

21.02.2023

Комитет госконтроля открывает работу короткого номера 191 по вопросам деятельности операторов сотовой связи

Комитет госконтроля открывает работу короткого номера 191 по вопросам деятельности операторов сотовой связи
С 21 февраля по 10 марта т.г. в Комитете госконтроля будет работать «горячая» линия по вопросам деятельности операторов сотовой подвижной электросвязи, качества и стоимости предоставляемых ими услуг для населения. 


Граждане могут сообщить о фактах: 

некачественного оказания услуг сотовой связи и сервисов на ее основе; 

излишнего начисления либо списания стоимости услуг; 

необоснованного подключения дополнительных опций; 

невыполнения требований законодательства о защите прав потребителей при реализации операторами товаров и услуг; 

недостатках при сервисном и гарантийном обслуживании и др. 


Также можно высказать предложения по улучшению качества работы операторов сотовой связи. 


Обратиться на «горячую» линию можно в будние дни с 9-00 до 13-00 и с 14-00 до 18-00 по короткому номеру 191.

Все новости
Обратная связь
Мониторинг объектов сверхнормативного строительства Мониторинг объектов сверхнормативного строительства Сообщить о завышении цен на товары Сообщить о завышении цен
на товары
Сообщить о завышении цен на лекарства Сообщить о завышении цен
на лекарства
Скажи нет зарплате «в конверте» Скажи нет зарплате
«в конверте»
Интернет-портал Президента Республики Беларусь Интернет-портал Президента Республики Беларусь Правовой форум Беларуси Правовой форум Беларуси Национальный правовой интернет-портал Национальный правовой интернет-портал Биометрические документы Республики Беларусь Биометрические документы Республики Беларусь Совет Министров Республики Беларусь Совет Министров Республики Беларусь Belarus.by - Официальный сайт Республики Беларусь Belarus.by - Официальный сайт Республики Беларусь Портал рейтинговой оценки качества оказания услуг Портал рейтинговой оценки качества оказания услуг XXI Конкурс-интернет премия ТИБО-2024 XXI Конкурс-интернет премия ТИБО-2024